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菠菜资源网本草中华实践队暑期在多地开展调研
时间：2023-08-24
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为了进一步了解中医及中医药服务行业市场痛点和短板，打造能够提供综合性医疗服务的信息平台，菠菜资源网“本草中华”实践队于暑假期间在队员所在地广泛开展实践调研。
本次调研围绕探究中医药服务市场空白、了解“互联网+中医药”服务行业的市场行情展开，实践队成员通过发放问卷、实地调研、亲身体验、访谈等多种形式，在实践所在地收集数据，深入市场进行分析。
在开展调研之前，实践队面向多个群体，利用自媒体平台、互联网发放线上调查问卷，并收集数据进行数据分析。经过初步调查，团队了解到在互联网、大数据、人工智能AI技术不断发展的背景下，中医、中药服务产业正面临着严峻的转型，传统的中医药服务产业正面临着曝光渠道缺乏、门店认可度不高、品牌营销力度低等一系列阻滞因素。此外，大众对于中医以及中药的了解度和文化认可度也有待提高；与此同时，市场经济数字化背景下“互联网+中医药”融合还不充分，缺乏综合性的服务平台来整合多种中医药服务行业资源。团队针对以上发现开展实地调研。
为了切身体验中医药的魅力，实践队在成员所在地体验推拿、针灸、中药文化，并与线下门店的医馆负责人进行讨论交流。通过门店走访和交流，实践队成员了解到，针灸、艾灸、推拿等中医药理疗服务行业作为我国传承千年的医学瑰宝，能够通过以针刺人体特定穴位、艾灸熏熨体表穴位、双手推拿人体经络与穴位、痧器具反复刮动、摩擦人体体表皮肤的方式，温和而有效地治疗人体疾病，在防病治病方面以其有效性和巨大优势发挥着不可替代的重要作用。然而，随着互联网+医疗的进步以及西医药的普及，中医药服务业也面临着替代性服务模式的困境，整体行业规模增速较缓。
此外，实践队成员深入成员所在地进行社区访谈，了解到当前大众对于中医药的了解程度较西医药来讲偏低；在受访的年轻群体中，其消费偏好更偏向于西医药就诊，对中医药的认可度还亟需提升；中老年群体则希望能够通过专业的渠道享受中医药服务，期望更加便捷高效地服务方式。但总体来讲，大家对中医药文化的发展前景表示认可，对中医、中药的评价度非常高。
实践队成员还赴青岛海之缘中药材有限公司进行实地调研，在中药材种植地中，感受中药材的魅力。种植园负责人谈到，为响应党的二十大报告指出的“促进中医药传承创新发展，健全公共卫生体系”的号召，种植园与多个中药材基地等开展深度合作，成立供应链合资公司联合扩大区域中药材贸易，瞄准建设饮片生产、中药材提取、中药配方颗粒生产线等第二产业，延长产业链，提升产品附加值。这为实践队伍探究中药材发展道路提供了宝贵经验。
通过多次实践调研，实践队成员对目前中医药服务业市场的市场空白、大众需求有了深入的了解，为构建综合性的中医药服务平台做好了数据收集与前期准备。在实践中，成员们感悟到了中医药文化的博大精深，更加坚定了实践团队做好中医药文化宣传与传承、提供更加便捷精准的中医药服务，用青春力量推动中医药产业发展的决心。
（作者：孙晓溪 初审：朱灏 终审：吕益国）